两名男保安紧紧抓住门把手，坚称没有领导授权，不允许任何人进入房地产现场；一位女业主想推开门，冲进大厅。据估计，双方的争吵可以在50米外听到。
       这是近日在北京东三环某楼盘收房日看到的一幕。事件原因是女业主对自己购买的建筑装修质量不满意，与开发商就房屋检查程序发生争执。
       纯精装修，一次性装修到位，包包可入住……在街头户外、地铁车厢的小广告和社区居民的门缝中，这样的销售口号随处可见，精装修的概念满天飞。
       那么，什么是家居精装修呢？为什么商品房精装修经常出现质量问题？消费者应该如何保护他们的合法权益？作者对此进行了调查和采访。
        精装修的精理解
       北京京华律师事务所律师徐斌说：一般来说，精装修的房子会在装修上赚很多钱，很少达到样板房的标准。。近年来，他处理了无数涉及家居精装修质量的纠纷。
       什么是精装修？中国房地产研究会副会长童月仲表示，精装修一词不是很规范。
       精可以从两个层面来理解：一是成品房；二是不同于简单的装饰。然而，简单的衣服和精装之间没有严格的界限。随着房地产市场的发展，房屋销售装修是一种商业现象。
       很多开发商声称自己的商品房是精装修，但消费者很难从词语概念上判断装修的精程度。
       据了解，市场上的装修公司对精装修有不同的理解，价格也有很大差异。大多数公司声称他们的装修是精装修。
       在北京大中寺蓝景丽家居广场，有一些家居装饰公司。其中一家装饰公司的设计师滕晓霞表示，公司目前推广的家居装饰模式是一种新概念的菜单精装饰，从高到低分为A、B、C、D4不同的装修等级，不同等级使用不同的主要材料，不同的项目和升级服务，不同的价格。
      以90平方米的装修面积为例，选择 D等级约8万元，A等级至少要12万元。另一家装修公司发布了26900元，精装全部的口号，装修90平方米只需3万元~4万元。
        标准缺位导致消费者吃哑巴亏
       瓷砖大面积裂缝，虽然经过后期处理，但裂缝仍然清晰可见。房间装饰的味道很重，一会儿就会感到头晕。卫生间的水龙头开关一碰就掉了，下水道不光滑。
       这是作者在业主张梅(化名)北京家的所见所感。
       张梅愤怒地告诉作者，开发商承诺按照1.2一万元/平方米的标准装修建筑，最却装修成了眼前的结果，之前对开发商的信任消失了。
       山东烟台一家装饰公司的一位不愿透露姓名的装饰人员表示，目前，家居装饰背后的利润空间非常灵活。由于市场声音大多掌握在开发商或装饰公司手中，一些公司以精装为幌子，在装饰材料和施工中，以获得巨大的利润。
       通悦中表示，消费者购买精装修商品房，有时实际装修与合同不一致，但更多的消费纠纷集中在业主对装修质量不满意。例如，开发商交钥匙后，发现地砖不均匀，房屋明显漏水等。
       早在2002年6月，建设部就发布了《商品房装修一次到位实施细则》，对家居装修了指导意见。
       住房和城乡建设部住房产业化促进中心原副总工程师孙克芳表示，国家在家居装饰领域没有强制性标准。家居装修质量问题的主要原因之一是装修公司的装修方法不同。
       例如，一些小型装修承包团队无法控制质量，容易诱发质量问题；部分装修施工层层分包，监管空白，埋下质量隐患。
       孙克芳表示，住宅装修需要实施工业化生产，提高现场装配程度，减少手工操作，努力实现90%以上的工厂加工和不到10%的现场加工，在一定程度上保证装修质量。
       在签订购房合同时，经常会出现这样一种现象：开发商扔掉一堆厚厚的合同，告诉消费者在哪一页签字，面对几份合同，消费者往往太晚或看不到具体内容。
       徐斌指出，如果消费者与开发商之间存在装修质量纠纷，且在购买合同或协议中没有注明纠纷的处理依据，消费者需要依法证明实际损失并提供证据。
       这需要花钱请相关评估公司评估装修成本和消费者损失，然后请律师与开发商上法庭。
       最终赢得诉讼，赔偿可能入不敷出，不足以评估公司和律师的费用。
       所以很多业主放弃维护自己的合法权益，愿意吃哑巴亏。
       徐斌表示，消费者遭受哑损失的根本原因是与开发商签订的购买合同或协议没有明确规定精装修的具体标准，导致装修存在质量问题，难以解决。
       徐斌建议，消费者选购精装修的商品房，在收房时可以找一个验房机构，请验房师帮助验房，如果认为有严重瑕疵，可以拒绝收房，但前提是必须有合同或协议的相关约定。
       精装修的具体标准要求消费者与开发商协商，并写入购房合同或协议。