买了几万块钱买的家具，第八天发现了质量问题。我该怎么办？是限于7日无理由退换货的规定，还是去商家争论？
       将来，当你去欧凯龙买家具时，你不必担心这个问题。3月15日起，欧凯龙全面启动售后服务升级行动：消费者在欧凯龙四家精品家具店购买任何家具，可享受30天无理由退换货。
       此外，欧凯龙还做出了一系列售后服务承诺，如对所售家具负全责、实行预付款、全市价格比较三倍退差、100%绿色环保等。
       30天内无理由退换货
       最近，王女士在一家家具店买了一张红色沙发，但很生气：设计师和朋友说颜色和整个房间的装饰风格不协调，她想退沙发买一套，但家具店告诉她，7天后没有理由退货和交换时间限制。在这方面，王女士非常无助：7天无理由退货和交换系统能更灵活吗？在欧凯龙的四家商店里，答案是肯定的。
       中原家具行业实施的退换货制度在7天内无故退换货，但从3月15日起，欧凯龙将打破新的退换货标准，无故退换货时间将延长至30天。
       买一次家具，从几千到几万不等，所以消费者在购买家具时会非常小心。一旦他们买了质量有问题的家具，就会成为消费者的一种沉重的心脏病。欧凯龙在30天内推出了无故退货和换货的措施，即让消费者有更多的时间体验家具，缓解他们的担忧。欧凯龙执行总裁吴大伟说。
        先行赔付 家具交由商场负全责
       红木、实木、板式……家具材料种类繁多，价格也大相径庭，不懂行的人很容易被绕进陷阱。
       不，住在郑州西区的刘先生最近遇到了这样的事情：他买了一套品牌的实木沙发，知识渊博的朋友说它不是纯实木的。刘先生感到被骗，要求经销商退货，但经销商要求他联系浙江家具制造商，刘先生多次联系制造商都失败了。
       面对这种情况，刘先生非常困惑：家具的质量问题应该如此争吵吗？作为弱势消费者，如何保护其权益？
       欧凯龙四大精品家具连锁店推出的预付款制度，让有这个问题的消费者放心。任何客户购买的家具都有质量问题，可以凭相关证明直接获得欧凯龙的赔偿，与厂家协调等问题可以交给欧凯龙处理。
       在欧凯龙，预付款的实施非常简单快捷。只需提供有效合同、付款单或销售发票，加盖欧凯龙四家家具店的合同认证章、欧凯龙代收项目专用章或售后服务专用章。
          同城比价 三倍补差保证最低价
       普通消费者买家具，谁能不货比三家呢？同一个品牌，总是害怕在这个地方买比那个地方贵。为了追求最高的成本性能，无论工作有多忙，许多人都必须经营城市的家具购物中心，比较价格，比较型号，最害怕不小心买昂贵。
       为了消除这种担忧，欧凯龙承诺欧凯龙负全部责任，价格比较三倍，确保300多个品牌的家具价格最低，让客户不用担心购买家具。
       目前，欧凯龙四家精品家具店300多个家具品牌一直实行价格三倍退货制度，即欧凯龙连锁店所有营业场所销售商品，确保同一品牌、规格、同一时期、同一地区（郑州）价格最低，如发现商品价格高于郑州其他营业场所销售价格，将三倍差价返还给消费者。
          全线升级 售后中心高效快捷
       30日无理由退换货、预付款、价格比较三倍退货等一系列售后服务承诺的完善，标志着欧凯龙四家精品家具店长期酝酿的售后服务体系升级的完成。
       据悉，欧凯龙在原有售后服务体系的基础上，花了大量资金建立了专业的售后服务中心，专业的客户数据库更加方便。这四家商店还增加了一个专业的售后服务中心。消费者在哪家购物中心购买的家具存在任何问题，都可以直接反映在商店中。员工将为客户提供整个解决方案，为客户提供更快、更专业、更高效的售后服务。