俗话说，石狮的洪女士因为一个字损失了5000元。据了解，洪女士与装修公司签订合同时，将押金写为押金。虽然她对装修公司的设计风格不满意，但5000元的押金无法收回。昨天，石狮工商行政管理局处理了此事并作出了解释。
       最近，洪女士要求石狮子芳路的一家家居装饰公司装修房子，预付5000元，并签署了押金条。后来，由于洪女士不喜欢家居装饰公司的装饰风格，她更换了家居装饰公司，并向原公司索取了押金，但被商家拒绝了。洪女士说，当时，商家说，设计不满意可以退款，他们没有给商家造成任何损失，应该退款。但家居装饰公司坚持消费者单方面违约，押金不能退还。
       工商调解人员表示，从商家给洪女士的收据来看，商家没有违规，收据上注明定金。如果商家没有违约，消费者就不能要求退还定金，所以他们不能支持洪女士的需求。
       工商调解人解释说，存款和存款在法律上有严格的定义。存款是指合同当事人约定的一定金额，以确保合同的履行，存款是债权担保的一种方式。交付存款的一方不履行约定的债务的，无权要求退还存款；收到存款的一方不履行约定的债务的，应当双倍退还存款。存款的性质主要是预付款，收款人违约时无条件退款；支付人违约时，可以与收款人协商解决，要求经营者退款。
       工商人员提醒，部分商家会针对消费者缺乏法律知识，混淆存款、存款 的概念，与消费者签订存款协议，利用存款的法律效力锁定消费者，所以消费者提前支付消费款，请更加注意，区分固定和固定。